Livraison des produits

Toutes les livraisons sont effectuées par la Poste Suisse ou la Deutsche Post.

Les envois à des boîtes postales ne sont pas possibles.

La livraison des produits intervient dès que la marche habituelle des affaires le permet.

Le délai de livraison pour la Suisse, l’Allemagne et l’Autriche est de trois jours ouvrés en règle générale. Pour autant, BAUWERK n’endosse aucune responsabilité pour des délais de livraison précis.

Si la livraison a lieu en Suisse, le client peut suivre le statut de l’envoi avec le numéro d’envoi de la poste (https://www.post.ch/fr). Le numéro d’envoi de la poste figure dans l’e-mail qui confirme l’expédition de la commande.

Le transfert des risques a lieu au moment de l’expédition (en général, avec la remise à la poste).

Il peut arriver que BAUWERK ne puisse pas livrer certains produits (par ex. en raison de problèmes de production ou de contrôles qualité). Si tel est le cas, BAUWERK contactera immédiatement le client par e-mail et livrera ultérieurement le produit dans les meilleurs délais. BAUWERK peut aussi rembourser le produit à son prix d’achat. 

Les commandes passées sur la boutique en ligne shop.bauwerk-parkett.com sont exclusivement livrables vers Suisse, l'Allemagne, l'Autriche, la France et l'Italie. Si vous souhaitez une livraision dans un autre pays, merci de bien vouloir nous contacter par mail à l'adresse shop@bauwerk.com